特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

なお、別途配送料が掛かります。
沖縄・北海道以外の日本国内:324円 / 沖縄:1,800円 / 北海道:540円

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 :クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込・翌月後払いがご利用頂けます。

コンビニ決済・銀行振込は入金確認後の発送となります。
あらかじめご了承頂ますよう宜しくお願い致します。

返品についての特約事項

返品時に関するお願い
一部商品を除き、ご注文完了後の商品の返品が可能です。

お届けした商品が不良品であった場合や注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願い致します。

商品が到着しましたら、速やかに箱から取り出して「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容と相違がないか」をご確認下さい。

商品に不良や相違がある場合には、速やかに当ストアまでお知らせ下さい。

■不良品が届いた場合■

不良品が届いた場合、至急同一商品と交換対応させていただきます。

また交換可能な在庫がない場合には、ご返金にて対応させていただきます。

不良品のご返送にかかる送料は弊社にて負担致します。(ご注文より30日以内の商品に限ります)

■注文内容と異なる商品が届いた場合■

ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、至急ご注文商品と交換致します。

交換可能な在庫がない場合には、ご返金にて対応させていただきます。

お手元に届いた商品はお手数ですが、ご返送をお願いしております。

ご返送にかかる送料は弊社にて負担致します。

(注意:返品や返金をお断りする場合)

以下の商品は返品をお断りする場合がございますのでご注意下さい。

・多回数による使用、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品

・「商品タグ・ラベル」などを破損、汚損、または紛失された商品

・お客様のもとでニオイが付着(香水・化粧品・タバコ・食品等のものによる)した商品、および汚れ・傷が生じた商品

・商品(箱・袋・付属品も含む)を弊社に返送して頂いた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品

■お客様都合の返品の場合■

返送料負担は「元払い」での返送をお願い致します。
配達された梱包ケースに入れ、追跡可能な運送便にて返送ください。
商品が問題なく確認されたのちに、返金対応させていただきます。

返金額について・・
「購入時の送料が弊社負担(送料無料)」の場合は、弊社からの配送料と返金処理手数料を合計した¥600を差し引いた金額を返金いたします。

「購入時の送料をお客様負担」の場合は上記費用として¥300を差し引いた金額を返金とすることとなります。

何卒ご了承ください。

お客様都合による配達不能の場合の対応
■配達不能の問題
配送した商品の「受取拒否」や「長期不在による配達倉庫での長期保管期限切れによる発送元への返送」が起こると、ロスとなる費用や労務が発生します。
・送料・代金引換の場合には代金引換手数料
・梱包資材費および人件費
・返送にあたり事務処理作業、再入庫作業
上記によりショップ運営への支障が生じ、他のお客様への発送に影響することもございます。

■再度お送りを希望される場合

【配送料・梱包資材料・返品(商品が当ショップに返送されると解体されるため)手数料】として一律1,500円をご請求させていただきます(銀行振込を検討、振込期日あり)。

※お支払い方法に関わらず受取拒否および長期不在等による当ショップへ返送がなされる場合には、管理システム上商品の保管はされず梱包が解体されてしまうため、

※保管期限切れにて一度返送された場合、着払いにてお送りすることはできませんので、返品(商品が当ショップに返送される)手数料や梱包資材費がかかりますこと、あらかじめご了承ください

※配送や入庫作業および返送による再入庫作業に関して1点ずつ費用が発生しておりますので、実費分をご請求させていただくこととなります

※送料無料の商品の場合にも、当ショップが送料を負担しておりますので、実費分をご請求させていただきます。

役務または商品の引き渡し時期

【通常営業のご案内】
当店は土日・祝日を休業日とさせて頂いております。
金曜日から日曜日にかけて頂いたご注文は
翌営業日に受注処理を行いますので、商品の発送が若干遅れます。
また、メール等のお問い合わせに関しましても、翌営業日の回答となりますので
予めご了承頂けますようお願い致します。
基本的に翌々営業日までに発送します。
営業日:月~金(祝日、お盆・正月の長期休暇除く)

【発送について】
大阪より、佐川急便で発送致します。
配送のご依頼を受けてから2営業日以内に発送致します。

祝日や長期休暇が重なる、交通事情などの諸事情で、配達指定日に
お届けできないことがあります。遅れた場合はご容赦ください。
配送は国内のみとなります。

その他

会社名:株式会社アセント
会社住所:〒550-0012 大阪市西区立売堀1丁目9番15号
電話番号:06-6532-0339
メール :ec@ascente-group.co.jp
営業時間:月曜日~金曜日 9:30~17:00

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社アセント

担当者:多田利幸

住所:〒5500012 大阪府 大阪市西区立売堀1-9-15

TEL:0665320339